近日，荣成市民周女士在商场买了一个钻石吊坠，回家后仔细看才发现吊坠竟有瑕疵。周女士找到商家后，商家辩称这种钻石本身就有瑕疵拒绝退货。日前，经荣成市消协调解，周女士免费换得同品牌价位的一条新吊坠。
7月下旬，周女士在荣成市某商场看中了一个价值六千多元的钻石吊坠，由于比较喜欢这个造型，加上工作人员的推荐，周女士没多想便掏钱买下了。谁知回到家之后，周女士在灯光下发现，这个钻石吊坠上竟有一道裂纹，这让周女士非常懊恼，第二天便来到商场要求商家退货。面对周女士退货的要求，商场的工作人员答复称，周女士买的钻石是P级钻，本身就存在有一定的瑕疵，因此不予以退货。
对于商场的说法，周女士觉得对方明显是在推脱责任，因此不予以接受，无奈之下，周女士投诉至荣成市消协。消协工作人员在请专门的工作人员鉴定后认为，该钻石的瑕疵确实是裂纹，和钻石的品级没有关系，因此商家应该免费给消费者退换新货。
各位消费大大们，钻石品级与钻石重量，如图二，克拉重量越大越珍贵。
第二，常见的无色系列包括无色、浅黄、浅褐色；彩色系列包括深黄、灰色、粉红等。无色钻石色泽通常以美国宝石学院GIA建立的色泽分级为准，由D（透明无色，即从Diamond的第一个字母开始）至Z（黄色）。彩钻是极之罕有的钻石，拥有浓烈色彩，例如粉红色、蓝色、绿色、黄色及非常罕有的红色等。色泽分级系统不适用于彩钻。
D级：完全无色。最高色级，极其稀有!
E级：无色。仅仅只有宝石鉴定专家能够检测到微量颜色。是非常稀有的钻石
F级：无色。少量的颜色只有珠宝专家可以检测到，但是仍然被认为是无色级。属于高品质钻石。
G—H级：接近无色。当和较高色级钻石比较时，有轻微的颜色。但是这种色级的钻石仍然拥有很高的价值。
I—J级：接近无色。可检测到轻微的颜色。价值较高。
K—M级：颜色较深，火彩差，也建议客户不使用。
N—Z级：颜色较深，火彩差，也建议客户不使用。
从钻石直径与重量对照表与示意图中可以看出同等品质的钻石，克拉重量越大越珍贵。
FL指在10倍宝石放大镜下观察钻石洁净，即宝石内部和外部均不见内含物。
IF指在10倍宝石放大镜下观察钻石内部无任何瑕疵，但表面或许有一点点瑕疵，重新抛光即可除去。
VVS指在10倍宝石放大镜下观察钻石可见到亭部或表面有极小的瑕疵。VVS1和VVS2的区别是后者有极微小的棉状点和小毛茬等。
VS指在10倍宝石放大镜下观察钻石可见非常微小的瑕疵。VS1和VS2的区别在于后者可能有微小的棉状点或小毛茬。
SI指在10倍宝石放大镜下观察钻石很容易见到瑕疵，但肉眼看不见。
I1、I2、I3指在10倍宝石放大镜下观察钻石易于见到小瑕疵，肉眼刚刚能够看见到肉眼易见，个别有明显的解理和裂隙。
所有钻石都是用10倍放大镜观察净度，只有I3级可用肉眼毫不费力地看出瑕疵。
FL指在10倍宝石放大镜下观察钻石洁净，即宝石内部和外部均不见内含物。
IF指在10倍宝石放大镜下观察钻石内部无任何瑕疵，但表面或许有一点点瑕疵，重新抛光即可除去。
VVS指在10倍宝石放大镜下观察钻石可见到亭部或表面有极小的瑕疵。VVS1和VVS2的区别是后者有极微小的棉状点和小毛茬等。
VS指在10倍宝石放大镜下观察钻石可见非常微小的瑕疵。VS1和VS2的区别在于后者可能有微小的棉状点或小毛茬。
SI指在10倍宝石放大镜下观察钻石很容易见到瑕疵，但肉眼看不见。
I1、I2、I3指在10倍宝石放大镜下观察钻石易于见到小瑕疵，肉眼刚刚能够看见到肉眼易见，个别有明显的解理和裂隙。
所有钻石都是用10倍放大镜观察净度，只有I3级可用肉眼毫不费力地看出瑕疵。
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